Votre compteur

ERDF est en charge du comptage de la consommation d’électricité. Elle procède donc au relevé des compteurs. ERDF en transmet ensuite les données à votre fournisseur, pour qu’il puisse facturer votre entreprise. Si vous souhaitez disposer des historiques de comptage de votre entreprise, faites-en la demande à votre fournisseur ou, dans le cadre d’un contrat CARD, directement à ERDF.

Les prestations de comptage réalisées par ERDF

Quel que soit votre type de contrat, ERDF est chargé d’effectuer les prestations de comptage, comprenant :

le relevé des consommations,

le contrôle, l'entretien, le renouvellement du matériel appartenant au réseau public de distribution, dont les compteurs, si votre entreprise n’en êtes pas propriétaire.

Les données de consommation

Toutes les informations et données relatives à votre consommation sont collectées par ERDF. Elles sont ensuite transmises à votre fournisseur.

Dans le cadre d’un contrat unique, ERDF communique ces données à votre fournisseur, qui peut ensuite vous fournir :

• l'historique de votre consommation,
• l'historique de courbes de charge, si le compteur est télérelevé et raccordé au réseau HTA,
• les numéros et les codes d'accès de consultation si le point de comptage est télérelevé).

 

Dans le cadre d’un contrat CARD :

• ERDF vous transmet, par courrier électronique, les courbes de charge collectées (envoi mensuel ou hebdomadaire, au choix),
• vous pouvez télérelever les courbes de charge grâce à une ligne téléphonique dédiée.

 

À savoir : les courbes de charge des clients CARD sont adressées au format XML et non plus TXT.

 

Bon à savoir
Vous êtes tenu de permettre au technicien d’ERDF d’accéder à tout moment aux installations de comptage, lors de relevés de consommation ou de contrôles.