Relever mon compteur
ERDF effectue tous les 6 mois un relevé de votre compteur électrique et le transmet à votre fournisseur afin qu’il établisse la facture d’électricité
Le relevé de votre compteur électrique est effectué tous les six mois par un technicien d’ERDF ou d’une entreprise prestataire mandatée par ERDF. Si votre présence s’avère nécessaire, ERDF vous informe au préalable du passage du technicien.
ERDF doit accéder à votre compteur au moins une fois par an. Si aucun relevé n’a pu se faire au cours des 12 derniers mois, vous pouvez demander un rendez-vous spécial auprès de votre fournisseur d’électricité, ce dernier vous précisera les conditions tarifaires de cette intervention.
Information aux heureux propriétaires d’animaux de compagnie
Votre compagnon n’est certainement pas méchant mais il peut « avoir ses têtes » ou se sentir agressé par la présence d’un nouveau venu dans son environnement habituel. Aussi, lors du passage de notre technicien, nous vous remercions de prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter un éventuel incident.
- A l'intérieur de votre logement : il peut se situer à plusieurs endroits tels l’entrée, la cave, ou encore au garage.
- A l’extérieur de votre logement : il peut se trouver sur le palier (placard dédié) ou en bas de votre immeuble dans un local technique. Pour identifier votre propre compteur, il faut se référer au numéro de compteur inscrit sur votre facture d’électricité.
Votre compteur est électronique ?
Votre compteur est électromécanique ?
Déposez vos index en ligne
Si vous ne pouvez être présent ou représenté lors du passage du technicien, vous pouvez communiquer les index figurant sur votre compteur via le lien ci-dessous.
Déposez vos index en ligne
Si vous ne pouvez être présent ou représenté lors du passage du technicien, faites votre relevé en ligne.
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