ERDF - Electricité Réseau Distribution France

raccordement : les étapes clefs



Un client peut vous mandater pour effectuer à sa place l'ensemble des démarches en vue du raccordement de son site au au réseau public de distribution d'électricité.




1 - la demande de raccordement


le raccordement au réseau d’électricité et l’autorisation d’urbanisme

Le raccordement électrique d’une construction nouvelle ou d'un site qui n'a pas été raccordé auparavant nécessite généralement une autorisation d'urbanisme. Le plus souvent, il s’agit du « permis de construire », du « certificat d’obtention de permis tacite » ou bien de l’attestation de « non opposition à déclaration préalable ».


Lorsque votre client réalise une construction neuve, l’autorisation d’urbanisme délivrée par la collectivité en charge de l’urbanisme sur le territoire de son projet mentionne, le cas échéant, sa décision concernant le mode de financement de son raccordement.


l’accueil raccordement électricité à votre disposition

ERDF - Electricité Réseau Distribution France met à votre disposition l’Accueil Raccordement Électricité (ARE)  du lundi au vendredi de huit heures à dix-sept heures. Indiquez la commune et le code postal dont dépend le raccordement à effectuer pour trouver le numéro AZUR de l'ARE chargé de votre projet. Vous pouvez alors contacter  un conseiller par téléphone qui vous expliquera le déroulement de la prestation de raccordement.


les éléments à communiquer

Vous devez fournir systématiquement :
· le « dossier de demande de raccordement » rempli par vos soins ;

La note de référence est disponible dans les données à échanger


· une copie de l’autorisation d’urbanisme de votre construction ;
· le plan de situation du terrain à l’intérieur de la commune : il permet de savoir quelles règles d’urbanisme s’appliquent dans la zone où est situé votre projet ;
· le plan de masse : il présente le projet d’aménagement de votre terrain, l’organisation de ses accès à la voie publique et des branchements sur les réseaux ; il mentionne l’emplacement de la borne ou du coffret de raccordement à la limite de votre propriété ou dans la construction. L’échelle de votre plan de masse doit figurer clairement sur le document que vous nous adressez ;
· la puissance de raccordement dont vous avez besoin, dans la durée : faites établir celle-ci par votre électricien installateur, par votre bureau d’étude, par votre architecte, par votre constructeur de maison individuelle ou bien par votre maître d’œuvre.


Dans le cas d'un raccordement d'un programme immobiler, nous vous communiquons ci-dessous les documents suivants :



Communiquez à l’Accueil Raccordement Électricité les informations indispensables au traitement de votre demande, en renvoyant un dossier complet, par courrier, à l’adresse que le conseiller vous aura indiquée (accessible également ci-dessous).


A réception de votre dossier, après un contact éventuel pris avec vous pour clarifier certains points et assurer la validation définitive de votre demande, un courrier vous est adressé pour confirmer la prise en compte de la demande, ainsi que le délai d’envoi de la Proposition de raccordement d’ERDF.