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Vie du contrat

Modifications contractuelles

Les étapes-clés

 

Procédure de modification contractuelle pour les clients professionnels ou résidentiels BT inférieur ou égal à 36 kVA (PDF - 65 Ko)

 

Traitement des réclamations

Les engagements du code bonne conduite (PDF - 162 Ko)

 

Le formulaire réclamations, le traitement et l'analyse des réclamations

Actualités

  • 25/05/2012
    ERDF sur la ligne de départ du Free Handi’se Trophy

    Concourir en équipes composées de personnes valides et de personnes handicapées dans un drôle de véhicule, c’est le défi que se sont lancés 12 salariés d’ERDF à l’occasion du Free Handi’se Trophy, un raid interentreprises pas comme les autres qui se déroulera du 25 mai au 2 juin entre Lyon et Bordeaux. ERDF a choisi d’être partenaire officiel de cet événement qui illustre son engagement en faveur de l’intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

  • 26/04/2012
    ERDF à la foire de Paris 2012

    Rencontrez ERDF à la Foire de Paris du 27 avril au 8 mai 2012 ! Au menu : des conseils pour vos projets en matière d’habitat. Rendez-vous à l’espace « Maison et environnement ».

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est le gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité sur 95 % du territoire français continental.