Renforcer l’ancrage territorial
En tant que concessionnaire de réseaux publics de distribution d’électricité, ERDF est un acteur de projets locaux. L’entreprise soutient le développement des territoires au travers de multiples actions : opérations de rénovation urbaine, réduction de la fracture numérique, implication au sein de structures de proximité, prévention des accidents par électrisation...
ERDF accompagne un grand nombre d’opérations pilotées par le Programme National pour la Rénovation Urbaine (PNRU). L’entreprise intervient aussi bien sur le volet technique et clientèle que sur l’aspect sociétal et environnemental. Ce type de service prend généralement la forme d’une convention signée avec la collectivité locale concernée.
Les objectifs du Programme National de Rénovation Urbaine
Lancé en 2003 pour 10 ans, ce programme concerne 750 quartiers de grands ensembles et d’habitats dégradés classés en zones urbaines sensibles. Ses objectifs en chiffres :
- construction de 200 000 logements locatifs sociaux,
- réhabilitation de 200 000 autres logements sociaux,
- démolition de 200 000 logements insalubres.
ERDF est partenaire des structures de proximité destinées à faciliter le lien social. Il s’agit notamment des relais de service public, des points d’information et de médiation multiservices (Pimms) ou des points services aux particuliers. Ces structures associent collectivités territoriales, administrations de l’État et entreprises assurant un service d’intérêt général. Elles constituent une sorte de guichet unique pour les particuliers qui rencontrent une difficulté avec l’un de ces acteurs.
Afin de permettre aux zones rurales un accès aux services mis à disposition via l’internet très haut débit, ERDF facilite le déploiement des fibres optiques sur les réseaux de distribution d’électricité qu’elle exploite dans ces zones. En 2008, plusieurs dizaines de kilomètres de fibres ont ainsi été déployées.
Intensifier la prévention des accidents par électrisation
La politique de sécurité des tiers conduit à amplifier les actions de prévention visant à réduire les accidents d'origine électrique : surveillance et maintenance renforcées des ouvrages de distribution, sensibilisation des salariés d'entreprises qui travaillent au voisinage des lignes aériennes ou souterraines, information au singulier du grand public.
Les besoins et attentes des élus et des populations à la suite de catastrophes naturelles ou industrielles sont de plus en plus importants. En tant qu’exploitant du réseau de distribution d’électricité, ERDF a un rôle important à jouer en ce domaine, comme le montre sa participation au plan Orsec. L’entreprise travaille ainsi avec les acteurs de la protection et de la sécurité civile. Grâce à cette implication, EDRF est en mesure de rétablir rapidement l’état du réseau et de porter secours aux populations en cas d’incident climatique ou industriel.