Votre fournisseur est votre interlocuteur privilégié tant pour la fourniture (facturation, demande de mise en service, résiliation, changement de fournisseur, etc.) que pour l'acheminement de l'électricité. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, contacter directement ERDF pour toute demande concernant l'acheminement de l'électricité, l'accès au réseau public de distribution et son utilisation, et notamment dans les situations suivantes : la demande de raccordement, l'accès au comptage et le dépannage.
Depuis le 1er juillet 2004, l’ouverture des marchés de l’énergie à la concurrence permet aux entreprises de choisir leur fournisseur d’électricité et donc d’en changer si elles le souhaitent. Conditions, démarches, questions pratiques... ERDF vous explique la marche à suivre.
Le comptage de l’électricité consommée par votre entreprise relève de la responsabilité d’ERDF.
Votre entreprise déménage ? Pensez à faire suspendre l’alimentation de votre site, en demandant la résiliation de votre contrat.
Dans la mesure où votre entreprise reçoit de l’électricité, vous êtes un utilisateur du réseau public de distribution d’électricité. Cet usage est payant et facturé par ERDF, en fonction du TURPE (Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics d’Électricité).
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