- Accueil
- ERDF
- Missions de service public
- Non-discrimination
Non-discrimination
Bien qu’elle soit filiale d’EDF, ERDF doit garantir à tous les clients, quel que soit leur fournisseur, un accès sans discrimination au réseau public de distribution et une confidentialité des informations commercialement sensibles en sa possession. Cette obligation s’inscrit dans un contexte d’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence.
Le code de bonne conduite
Conformément à la règlementation, l’entreprise a élaboré un code de bonne conduite pour garantir le respect des principes qui régissent l’accès au réseau :
- transparence,
- objectivité et non-discrimination,
- confidentialité des informations commercialement sensibles.
La mise en œuvre du code de bonne conduite
Pour s’assurer du respect du code de bonne conduite et renforcer son dispositif de contrôle interne en la matière, ERDF s’est dotée d’un contrôleur de conformité. Celui ci rédige chaque année un rapport sur la mise en œuvre du code de bonne conduite qui est ensuite transmis à la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). À partir de ce rapport, la CRE émet un avis annuel sur le respect du code de bonne conduite et l’indépendance du gestionnaire du réseau d’électricité.
Lire aussi
Fonctionnement du réseau électriqueEntretien et développement du réseau électriqueContinuité et qualité de desserte
Code de bonne conduite
-
Le code de bonne conduite 2010
(PDF - 162 Ko) -
Le rapport de mise en œuvre
(PDF - 3,6 Mo) -
Les indicateurs de mise en œuvre : résultats à fin juin 2010
(PDF - 132 Ko) -
Les informations commercialement sensibles
(PDF - 36 Ko)

