Mise en service

Les travaux de raccordement de votre maison au réseau électrique sont en cours ? C’est le moment de lancer les démarches qui permettront la mise en service de votre installation électrique, dès la fin des travaux. Voici les étapes de la mise en service.

1. J’obtiens l’attestation de conformité de mon installation électrique intérieure

Pour pouvoir demander la mise en service de votre installation, vous devez détenir une attestation de conformité de votre installation électrique intérieure (norme NF C15-100). Ce document est établi par votre installateur électricien, qui le fait viser par le Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité (CONSUEL).

2. Je choisis mon fournisseur d’électricité

Depuis le 1^er juillet 2007, vous pouvez choisir votre fournisseur d’électricité.
Une fois le contrat signé, votre fournisseur est votre interlocuteur privilégié pour toutes les demandes concernant votre électricité, notamment pour la mise en service de votre installation électrique.

3. Mon fournisseur d’électricité demande à ERDF la mise en service de mon installation électrique

Pour que votre fournisseur puisse demander à ERDF la mise en service de votre installation électrique, vous devez :

lui communiquer le numéro de votre point de livraison qu’ERDF vous a indiqué par courrier,

déterminer avec lui la puissance que vous souhaitez souscrire,

lui indiquer la date de mise en service souhaitée,

avoir reglé à ERDF le solde des travaux de raccordement.

À savoir : vous pouvez régler cet acompte par carte bancaire si cette modalité de paiement est mentionnée dans la proposition de raccordement que vous avez reçue par courrier.

Pour accéder au paiement en ligne, cliquez ici.

4. Le rendez-vous de mise en service

Pour réaliser la mise en service, un technicien d’ERDF doit se déplacer à votre domicile. Pour prendre rendez-vous, contactez votre fournisseur d’électricité.

Bon à savoir
Si vous êtes absent lors du rendez-vous de mise en service ou si vous n’avez pas demandé l’annulation ou le report du rendez-vous 2 jours ouvrés avant la date prévue, ERDF facture à votre fournisseur des frais conformément au catalogue des prestations d'ERDF.

5. La facturation

ERDF facture à votre fournisseur d’électricité la mise en service de votre installation, conformément au catalogue des prestations.