Relations avec votre fournisseur d'électricité
Votre fournisseur est votre interlocuteur privilégié tant pour la fourniture (facturation, demande de mise en service, résiliation, changement de fournisseur, etc.) que pour l'acheminement de l'électricité. Vous pouvez également, si vous le souhaitez, contacter directement ERDF pour toute demande concernant l'acheminement de l'électricité, l'accès au réseau public de distribution et son utilisation, et notamment dans les situations suivantes : la demande de raccordement, l'accès au comptage et le dépannage.
Changer de fournisseur d'électricité
Depuis le 1er juillet 2004, grâce à l’ouverture des marchés de l’énergie à la concurrence, les collectivités territoriales peuvent choisir leur fournisseur d’électricité et donc en changer si elles le souhaitent. Conditions, démarches, questions pratiques... ERDF vous explique la marche à suivre.
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Résiliation de votre contrat
Votre collectivité territoriale quitte un bâtiment ? Pensez à en faire suspendre l’alimentation en électricité en demandant une résiliation du contrat du site concerné.
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Comprendre le tarif d’acheminement de l’électricité
Dans la mesure où vous recevez de l’électricité, vous êtes un utilisateur du réseau public de distribution d’électricité. Cet usage est payant et facturé par ERDF, en fonction du TURPE (Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics d’Électricité).
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